Das niederländische Lebensmittelwesen entdeckt, dass es vollständig von verwundbaren Servern abhängt

Die niederländische Supermarktkette Albert Heijn liefert eine Meisterklasse in moderner logistischer Zerbrechlichkeit. Seit der Mutterkonzern Ahold Delhaize am 11. Oktober vorsorglich zentrale Systeme abschaltete, hat die Kette keine einzige Lebensmittelbestellung ausgeliefert; die Störung griff auf die Lieferkette und die Filialen über, wo der Regalpreis nicht immer mit der Kasse übereinstimmte. Tagelang sprach das Unternehmen nur von einem Cybersicherheitsvorfall. Inzwischen ist ein Cyberangriff bestätigt, am Montag, 19.

Oktober, wurde Anzeige erstattet, und ab Freitag, 23. Oktober, soll die Lieferung wieder anlaufen; Bestellungen bis dahin werden storniert und erstattet. Nach Angaben des Unternehmens gibt es bislang keine Hinweise, dass Daten von Kunden oder Beschäftigten abgeflossen sind. Nach dem neuen niederländischen Cybersicherheitsgesetz ist der Vorfall zudem der erste große Test der Meldepflicht. Am selben Wochenende übernahmen Angreifer in Frankreich die Kühlsteuerungen Hunderter Supermärkte und stellten Kühlgeräte auf 50 Grad, sodass tonnenweise Fleisch und Tiefkühlware im Container landeten und sogar Brände entstanden.

Die niederländische Störung war im Vergleich rein administrativ. Das Unternehmen pflegt sorgfältig die beruhigende Illusion, frisches Gemüse sei eine robuste und dauerhafte Dienstleistung. Der Vorfall zeigt die stille Absurdität des modernen Handels, in dem Millionen Menschen nur durch die Hoffnung vor leeren Küchenschränken bewahrt werden, dass ein ferner Server unversehrt bleibt. Der moderne Verbraucher erwartet nahtlosen Überfluss und ahnt kaum, dass die ganze Kette von einem einzigen bösartigen Anhang lahmgelegt werden kann.