KI-BIAS / QUEER / SICHTBARKEIT

WENN DER
ALGORITHMUS
DICH NICHT SIEHT.

Plattformen drosseln, löschen, verzerren. Wir dokumentieren, widersprechen und verändern. Hier lernst du Bias erkennen, meldest Vorfälle und findest Vorlagen, die wirken.

01 / WAS IST ALGORITHMISCHER BIAS?

Algorithmen sind nicht neutral. Sie spiegeln die Daten, mit denen sie trainiert wurden, und die Annahmen der Menschen, die sie bauen.

Für queere Menschen heißt das: Inhalte werden häufiger falsch markiert, schlechter gefunden und schneller entfernt. Oft steckt keine böse Absicht dahinter, sondern eine Optimierung auf Klickzahlen und Moderationsmodelle, die mit einseitigen Beispielen trainiert wurden. Für die Betroffenen macht das keinen Unterschied.

Das ist kein Zufall und kein Einzelfall. Es ist eine Designentscheidung, und Designentscheidungen lassen sich ändern.

MERKSATZ

KEIN BUG.
EINE
ENTSCHEIDUNG.

Wer nicht im Team sitzt, taucht in den Testfällen nicht auf. Wer nicht in den Testfällen auftaucht, fällt durchs Raster.

Mehr im Modul KI-Ethik ↗

02 / WORAN DU ES MERKST

REICHWEITE

Gedrosselte Sichtbarkeit

Beiträge zu queeren Themen erreichen plötzlich deutlich weniger Menschen, obwohl sich sonst nichts geändert hat.

MODERATION

Falsche Markierungen

Aufklärung, Kunst oder persönliche Geschichten werden als „anstößig“ oder „Hassrede“ entfernt, während Hetze stehen bleibt.

SUCHE

Unsichtbare Hashtags

Begriffe wie #lesbisch oder #trans liefern kaum Treffer oder werden in der Autovervollständigung unterdrückt.

GELD

Demonetarisierung

Werbeeinnahmen fallen weg, sobald bestimmte queere Schlagwörter im Titel stehen.

ERKENNUNG

Misgendering durch KI

Gesichtserkennung und Bildgeneratoren spiegeln einseitige Trainingsdaten und ordnen trans und nicht-binäre Menschen falsch zu.

REGELN

Ungleiche Durchsetzung

Community-Richtlinien werden je nach Absender unterschiedlich streng angewendet.

03 / DEINE RECHTE IN DER EU

DIGITAL SERVICES ACT

DU MUSST
DAS NICHT
HINNEHMEN.

Seit 2024 gilt der Digital Services Act für alle Online-Plattformen in der EU. Er gibt dir konkrete Werkzeuge gegen willkürliche Moderation.

Begründung verlangen
Entfernt eine große Plattform deinen Inhalt oder schränkt dein Konto ein, muss sie dir nach dem Digital Services Act eine Begründung geben: was, warum, auf welcher Grundlage.
Intern widersprechen
Plattformen müssen ein kostenloses internes Beschwerdeverfahren anbieten. Nutze es immer zuerst und sichere dir die Antwort.
Außergerichtlich schlichten
Hilft das nicht, kannst du dich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden. In Deutschland ist zum Beispiel User Rights in Berlin zugelassen.
Behörde einschalten
Verstößt eine Plattform systematisch gegen den DSA, ist in Deutschland die Bundesnetzagentur als Koordinator für digitale Dienste zuständig.

Keine Rechtsberatung. Bei rechtlichen Schritten hilft eine Beratungsstelle oder Anwältin. Bei Hass und Bedrohung kannst du zusätzlich Anzeige erstatten.

04 / VORFALL MELDEN

Jede Meldung zählt.

Einzelfälle lassen sich wegerklären, Muster nicht. Deine Meldung hilft uns, Fälle zu sammeln, sichtbar zu machen und an Presse, Forschung und Aufsicht weiterzugeben, natürlich nur anonymisiert.

TIPP

Mach Screenshots mit Datum, speichere Links und notiere die Begründung der Plattform. Je genauer, desto stärker.

05 / VORLAGEN ZUM WIDERSPRECHEN

FALSCHE MODERATION

Widerspruch gegen eine Löschung

Wenn dein Inhalt fälschlich als Hassrede oder anstößig markiert wurde.

Sehr geehrtes Moderationsteam, mein Beitrag zum Thema [Thema] vom [Datum] wurde als [Begründung der Plattform] entfernt. Er enthielt keine Beleidigungen und keine Angriffe, sondern eine persönliche Erfahrung als queere Person. Ich widerspreche der Entscheidung im Rahmen Ihres internen Beschwerdeverfahrens nach Art. 20 Digital Services Act und bitte um eine Überprüfung durch einen Menschen sowie um Wiederherstellung des Beitrags. Mit freundlichen Grüßen, [Name/Profil]

REICHWEITE

Beschwerde wegen Drosselung

Wenn deine Reichweite nach queeren Beiträgen auffällig einbricht.

Sehr geehrte Damen und Herren, seit [Datum] ist die Reichweite meines Kontos [Profil] nach Beiträgen zu queeren Themen deutlich gesunken. Im Anhang dokumentiere ich die Entwicklung mit Screenshots und Zahlen. Ich bitte um Auskunft, ob mein Konto oder einzelne Inhalte in ihrer Sichtbarkeit eingeschränkt wurden, und falls ja, um eine Begründung nach Art. 17 Digital Services Act. Mit freundlichen Grüßen, [Name]

ESKALATION

Beschwerde an eine Schlichtungsstelle

Wenn die Plattform nicht oder unzureichend reagiert.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um außergerichtliche Streitbeilegung nach Art. 21 Digital Services Act gegen [Plattform]. Mein Inhalt wurde am [Datum] entfernt, mein interner Widerspruch vom [Datum] blieb erfolglos. Vergleichbare Inhalte ohne queeren Bezug wurden nicht entfernt. Belege und die bisherige Korrespondenz füge ich bei. Mit freundlichen Grüßen, [Name, Kontakt]

Ersetze die Angaben in eckigen Klammern. Schick Vorlagen nie ungeprüft ab, jede Situation ist anders.

SICHTBAR
IST KEIN
ZUFALL.

Sichtbarkeit wird programmiert. Also kann man sie auch einfordern. Gemeinsam, laut und mit Belegen.

KI + Queer ↗